Politica de cookies

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le salvează pe dispozitivul tău atunci când îl vizitezi. Ele permit site-ului să rețină informații despre vizită — de exemplu, limba preferată, produsele adăugate într-o listă sau dacă ți-ai exprimat deja acordul pentru anumite categorii de cookie-uri.

Cookie-urile nu sunt programe și nu pot executa cod pe dispozitivul tău. Ele nu conțin informații care să te identifice direct (nume, CNP, adresă), ci doar identificatori pseudonimi.

Pe lângă cookie-uri propriu-zise, putem folosi stocare locală (localStorage și sessionStorage) și pixeluri de urmărire. Prezenta politică se aplică tuturor acestor tehnologii.

2. Categoriile de cookie-uri pe care le folosim

2.1 Cookie-uri strict necesare

Sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemul nostru. Temeiul legal este interesul legitim și necesitatea tehnică, conform art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR și Directivei 2002/58/CE (Directiva ePrivacy).

• Consimțământ cookie-uri — memorează alegerile tale privind categoriile acceptate.
• Securitate — detectează și previn tentativele de fraudă sau spam prin formulare.
• Preferințe de sesiune — mențin coerența formularului de contact pe durata completării.

2.2 Cookie-uri de analiză (performanță)

Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul: ce pagini sunt cele mai vizitate, de unde vin vizitatorii, pe ce dispozitive navighează și unde apar problemele. Datele sunt agregate și anonimizate. Aceste cookie-uri se instalează doar cu consimțământul tău explicit.

• Numărul de vizitatori și sesiuni;
• Durata medie a vizitei și rata de respingere;
• Paginile de intrare și de ieșire;
• Distribuția geografică la nivel de oraș și sursa traficului.

2.3 Cookie-uri de funcționalitate

Permit caracteristici îmbunătățite, cum ar fi reținerea localității selectate în formularul de contact sau a produsului de interes, pentru a nu fi nevoit să reindic conștient de fiecare dată. Se instalează numai cu consimțământul tău.

2.4 Cookie-uri de marketing

Sunt folosite pentru a măsura eficiența campaniilor noastre și pentru a-ți putea arăta anunțuri relevante pe alte site-uri. Aceste cookie-uri pot fi setate de noi sau de parteneri de publicitate. Se instalează exclusiv pe bază de consimțământ și pot fi retrase oricând.

3. Cookie-uri de la terți

Putem integra servicii ale unor terți care își setează propriile cookie-uri atunci când interacționezi cu conținutul lor. Acești terți au propriile politici de confidențialitate, pe care te încurajăm să le consulți:

• Serviciul de analiză web pentru statistici de trafic;
• Serviciul de hărți pentru afișarea locației showroom-ului;
• Platformele de socializare pentru butoanele de distribuire;
• Serviciul de gestionare a formularelor de contact (procesare anti-spam).

Nu controlăm durata de viață sau conținutul cookie-urilor setate de terți. Le poți gestiona din setările browserului sau din instrumentele puse la dispoziție de fiecare furnizor.

4. Durata de viață a cookie-urilor

• Cookie-uri de sesiune — există doar pe durata vizitei și se șterg automat când închizi browserul.
• Cookie-uri persistente — rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată, între 30 de zile și maximum 24 de luni, în funcție de scopul lor.

5. Cum îți exprimi sau retragi consimțământul

La prima vizită, site-ul afișează un banner de consimțământ cu opțiuni granulare. Poți accepta toate categoriile, doar categoriile strict necesare sau poți personaliza selecția.

Îți poți schimba alegerea oricând, accesând link-ul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului sau scriindu-ne la office@termopane-romania.ro. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

6. Cum ștergi cookie-urile din browser

Poți bloca sau șterge cookie-urile direct din setările browserului tău. Iată calea uzuală:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor.
• Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor.
• Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri → Gestionare și ștergere cookie-uri.
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date website.
• Pe mobil: Setări → Aplicații → Browser → Șterge datele de navigare.

Atenție: dacă blochezi cookie-urile strict necesare, unele funcții ale site-ului — cum ar fi formularul de contact — pot să nu funcționeze corect.

7. Modificări ale politicii de cookies

Actualizăm această politică ori de câte ori adăugăm sau eliminăm servicii care folosesc cookie-uri. Data ultimei actualizări este indicată în antetul paginii. Dacă modificarea este semnificativă, te vom informa prin bannerul de consimțământ.

8. Contact

Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor, scrie-ne la office@termopane-romania.ro sau sună-ne la 0722 320 928. Vezi și Politica de confidențialitate pentru detalii complete despre prelucrarea datelor personale.

Notă: acest document este un șablon profesional pregătit pentru lansare. Recomandăm verificarea lui de către un consilier juridic înainte de publicarea pe domeniul de producție.